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이전 글 보기 네이버 쇼핑 역기획 - UX·UI 분석하고 개선하기 | 기획 및 문제정의 (상)0. 프로젝트 배경패스트캠퍼스 PM 부트캠프의 '역기획 스터디'으 진행했다. 같은 그룹원들과 스터디 내용을 공유하고 추후 강사님께 피드백을 받는 형식이다. 같은 그룹원중에 동문 같은과 선배rehyun.tistory.com 솔루션 1. 서비스 개선안 도출: 리뷰 정보솔루션 1 - (1) 사용자들의 추천수가 높은 리뷰를 우선으로 노출 ASIS TOBE ✅ 솔루션 포인트판매자가 직접 선정한 베스트 리뷰가 아닌, 사용자들의 추천수가 높은 리뷰를 우선으로 노출 🧑💻 멘토링 피드백설문결과에서 스토어PICK 리뷰를 보지 않는다는 의견에 웃픔… 말씀하신 대로 유저 추천이 많은 것을 먼저 노출하는 것이 유저 입장에서는 더..
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0. 프로젝트 배경패스트캠퍼스 PM 부트캠프의 '역기획 스터디'으 진행했다. 같은 그룹원들과 스터디 내용을 공유하고 추후 강사님께 피드백을 받는 형식이다. 같은 그룹원 중에 동문 같은 과 선배님이 계셨다..! (세상 진짜 좁다.. 👀) 그래서 얘기를 나누다가 같이 역기획 스터디를 진행하기로 결정! 그렇게 2인으로 스터디를 준비했다. 1. 역기획 스터디 목적관심 서비스를 체계적이고 다양하게 분석함으로써 취업 경쟁력 강화온라인 강의의 일방향적 수강을 뛰어넘어 현직자와 관련 과제를 통한 심화학습2. 스터디 프로세스역기획 특강 수강 후, 추가 학습 & 케이스 스터디를 통한 역기획 프로세스 학습 진행특강 & 온라인 강의 & 스터디를 통해 나만의 역기획 결과물 제작2. 그룹별 역기획 스터디미팅1 - 역기획 특강/..
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1. Data Driven Design 1.1 데이터 드리븐 UX의 핵심디자인 관련 의사 결정을 진행할 때 조금 더 객관적이고 근거에 기반해서 의사결정을 내릴 수 있게 도와주는, 결국 디자인 아웃풋이 최종적으로 나오기까지에 대한 절차적 정당성과 함께 결과적인 부분에 대한 타당도와 신뢰도를 높일 수 있는 툴이 되는 포지셔닝 1.2 데이터의 디자인적 개념Data-Driven 정말 정량적인 데이터만을 의사결정을 하는 데 있어서 신뢰도 높은 결정을 하는 어프로치그게 조금더 확장된 부분이 Data-Informed (좀 더 유연적임)디자인에서는 좀 더 폭넓게 Data-Aware에 관련된 디자인을 좀 더 지향하는 것이 좋음이렇게 세분화된 개념보다 큰 개념에서는 Data-Center라는 개념을 요즘 많이 쓰고 있는 ..
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1. Data-Driven = Envidence-Based“디자인적 문제 해결 과정에서 필요한 의사결정의 모든 과정에 도움이 될 수 있는 데이터, 즉 근거를 중심으로 하는 접근” 1.1 DDUX = 사용자 니즈의 정량적 세분화기존의 UX/UCD 접근의 한계를 극복하기 위해서는 고객의 니즈 자체를 세분화하고 그에 영향을 주는 내/외부 변인들에 대한 정량적 분석 및 활용이 필요 1.2 Data Scince 분야의 흐름내가 가지고 있는 정보를 바탕으로 최적화된 결정을 하는 프로세스서술적 (Descriptive) “무슨 일이 있나?” #반추진단적 (Diagnostic) “왜 이런 일이 발생했는가?” #통찰예측적 (Predictive) “무슨 일이 벌어질까?” #통찰규범적 (Prescriptive) “어떻게 실..
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1. 좋은 지표 1.1 좋은 지표란 어떤 것인가?비즈니스와 현 상황을 고려해서 적합한 지표 생성회사의 단계와 목표가 잘 반영되어야 함비율로 나타낼 수 있을 것시간에 따른 비교가 가능한 형태로 만들 것이를 통해 어떤 결론을 설명하고 다음 행동에 반영이 가능할 것너무 많은 지표를 사용하지 말 것(📚 Reference : Lean Analytics (엘리스테어 크롬 외. 2014. 한빛미디어) 1.2 올바른 지표를 선택할 때 중요한 다섯가지정성적 지표와 정량적 지표허상 지표와 실질 지표탐색 지표와 보고 지표선행 지표와 후행 지표상관 지표와 인과 지표 2. PMF 검증 지표 그로스해킹을 하기 위해서는 프로덕트 마켓 핏 (PMF)을 맞춰야 함PMF를 맞추기 위해서는 최소 기능 제품 (MVP)가 필요함MVP ..
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1. API란 무엇인가? API란?Application Programming Interface의 줄임말응용 프로그램에서 사용할 수 있도록, 운영체제나 프로그래밍 언어가 제공하는 기능을 제어할 수 있게 만든 인터페이스프로그램간 데이터를 주고 받는 방법, 소통의 매개체 인터페이스(interface)란?컴퓨터 시스템끼리 정보를 교환하는 공유 경계를 의미터치스크린과 같은 일부 하드웨어 장치들은 인터페이스를 통해 데이터를 송수신 할 수 있으며, 마우스 같은 장치들은 오직 시스템에 데이터를 전송만 하는 인터페이스를 제공함 2. API의 종류 2.1 Private API와 Public API(1) Private API내부에서 사용되는 API로 회사 내부 자체 제품과 서비스 운영, 개선하기 위해서 사용되는 API..
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포스트 작성 계기한가한 토요일, 인프런의 문제해결 프로세스와 체크리스트에 대한 부분의 강의를 듣고있었다. 그러다가 현재 진행중인 PM 부트캠프 팀원들이 이런걸 보면 좋을텐데! 하면서 이것저것 모으고 정리하고 작성하다보니 좋은 내용들을 압축한 글이 되었다. 그래서 블로그에 바로 글을 작성하는중이다 🤗 핵심 인사이트프로세스는 정말 다양하고, 방법론은 매우 많다. 가장 중요한 것은 내가 알고 있는 방법론 중 현재 진행중인 프로젝트에 가장 효율적인 방법론을 사용할 줄 아는 능력이라고 생각한다. 문제 해결 프로세스 - PSP 모델 PSP Model은 GE에서 사용중인 제반 문제해결, Project Management 기법을 보완, 통일시킨 GE의 대표적인 문제해결 프로세스이다. 1. Process Ov..
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이 포스트를 작성하게 된 이유 '책 - 서비스 기획자로 일하고 있습니다'를 읽고 난 후, 해당 내용이 내가 현재 진행하고 있는 사이드 프로젝트의 형태와 매우 비슷하다고 생각했다. 해당 내용을 참고하고 정리하여 나의 프로젝트를 디벨롭하면 더 좋겠다는 생각에 해당 내용을 정리하게되었다. 정리한 내용 또한 블로그에 공유하여 많은 분들이 볼 수 있도록 했다 :) 해당 책 정리는 진행중이며, 스모크 테스트는 많은 기획자/디자이너들이 참고하기에 좋은 내용이라고 생각되어 따로 포스팅 하게 되었다. 제가 진행하고 있는 사이드 프로젝트는 10일간의 애자일 방법론으로 진행했으며 3월 28일에 데이터 결과가 나왔습니다. 현재는 프로젝트를 정리중이며, 다양한 아티클을 참고하고 잘 정리해서 블로그에도 포스팅해보도록 하겠습니다 ..
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1. 정성적 목표 (Objective) 1.1 정성적 목표 (Objective)가 중요한 이유기업의 비전(기업이 되고 싶은 모습), 기업의 미션(기업이 제공하고 싶은 가치)과 가장 맞닿아 있기 때문예시 1)회사 비전 : 고객은 (서비스/제품명) 없이 어떻게 살았을까?정성적 목표 : 고객에게 (서비스/제품명)을 통해 외식을 즐길 수 있다는 인식을 심어준다.예시 2)회사 비전 : 좋은 음식을 먹고 싶은 곳에서정성적 목표 : 고객은 전국의 특산물 (서비스명)을 통해 원하는 곳에서 먹을 수 있다.단, 비전은 기업이 존재하는 동안 유지되고, 목표는 특정 주기로 변경될 수 있다. 1.2 정성적 목표 예시신규 서비스의 정성적 목표 예시고객은 OO서비스를 통해 Food Life를 즐길 수 있음을 인식한다.고객은 OO..
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1. 문제 정의 1.1 문제를 정의하는 것’과 ‘문제를 해결하는 것’을 구분하라 1. 잘못된 문제 정의 예시우리 서비스 내에 위치 기반으로 가맹점을 조회할 수 있는 기능의 추가가 필요→ 문제정의에 이미 가설이 포함되어 있음기능 구현에 집중함에 따라 서비스의 수요자 중심으로의 고민의 깊이가 얕아질 수 있음유저에게 가치를 줄 수 있는 더 나은 솔루션을 고민할 여지가 없음2. 올바른 문제 정의 예시비즈니스의 문제를 먼저 정의하고 이와 연관된 유저의 문제를 사용자 시나리오 중심으로 정의 → ⭐️문제정의와 문제 해결은 철저히 분리유저의 문제를 정의할 때 활용할 수 있는 정성적 혹은 정량적 근거도 마련 1.2 OKR기반 지표 연계 예시 2.목적과 목표 정의 2.1 정의제품 목적 : 제품을 통해 결과를 이루고자..
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작업 계기 한가로운 일요일 오전, 디자인 오픈 톡방에 좋은 아티클이라며 링크가 올라왔다. Madia Designer님의 '이젠 알아야죠? 실무 디자인 여백 사용 원칙 7가지 Tip' 영상이었다. 10분 정도 되는 짧은 영상이었길래, 바로 시청했는데 내용이 너무 좋아서 블로그에 공유하려고 정리를 간단하게 시작했다. 왜 무신사인가요? 직접 영상의 내용을 토대로 실습을 해보면 좋겠다고 생각하던 차에 현재 부트캠프에서 진행하고 있는 '패션' 도메인이 생각났다. 내가 가장 많이 사용하는 앱인 '지그재그'와 '무신사' 등에 들어가 보던 차에, 카드 UI 실습까지 활용할 수 있는 '스냅' 페이지가 있는 무신사 앱으로 선정했다. 작업 일시 2024년 3월 24일 일요일, 약 1시간 30분 소요 프로그램 Figma 1...
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작업 계기 한가로운 일요일 오전, 디자인 오픈 톡방에 좋은 아티클이라며 링크가 올라왔다. Madia Designer님의 '이젠 알아야죠? 실무 디자인 여백 사용 원칙 7가지 Tip' 영상이었다. 10분 정도 되는 짧은 영상이었길래, 바로 시청했는데 내용이 너무 좋아서 블로그에 공유하려고 정리를 간단하게 시작했다. 왜 무신사인가요? 직접 영상의 내용을 토대로 실습을 해보면 좋겠다고 생각하던 차에 현재 부트캠프에서 진행하고 있는 '패션' 도메인이 생각났다. 내가 가장 많이 사용하는 앱인 '지그재그'와 '무신사' 등에 들어가 보던 차에, 카드 UI 실습까지 활용할 수 있는 '스냅' 페이지가 있는 무신사 앱으로 선정했다. 작업 일시 2024년 3월 24일 일요일, 약 1시간 30분 소요 프로그램 Figma 아티..
